Πολιτική απορρήτου

1. Υπεύθυνος επεξεργασίας

Υπεύθυνος: η ομάδα Scanby («εμείς»). Η παρούσα policy καλύπτει websites, app, e-mail marketing με συναίνεση, υποστήριξη. Λεπτομέρειες νομικού φορέα/ΓΕΜΗ, αν χρειάζονται, από info@scanby.com.

2. Δεδομένα που συλλέγουμε

Λογαριασμός/προϊόν: ονοματεπώνυμα, e-mail, επιχείρηση, χώρα, περιεχόμενο μενού, ρυθμίσεις, χρήση. Τεχνικά: IP, τύπος συσκευής/περιηγητή, περιοχή από IP, αρχεία καταγραφής, αναλυτικά. Φόρμες επαφής: πεδία που αποστέλλετε. Newsletter: e-mail, όνομα αν δόθηκαν. Cookies: Πολιτική cookies.

3. Χρήση και νομικές βάσεις (GDPR)

Χρήση για παροχή λογαριασμού/Υπηρεσίας (συμβατική, άρθρο 6(1)(b)· νόμιμο συμφέρον 6(1)(f) για ασφάλεια/αξιοπιστία, με δυνατότητα αντίρρησης όπου προβλέπει ο νόμος). Πληρωμές μέσω παρόχου. Επικοινωνία υπηρεσίας, ασφάλειας, νομικών υποχρεώσεων (6(1)(c)/(b). Βελτίωση με αθροιστικές/ψευδωνυμικές μετρήσεις. Αναλύσεις/μάρκετινγκ με συναίνεση cookie (6(1)(a)).

Marketing μόνον με opt-in/όπου επιτρέπει νόμος. Δεν «πουλάμε» λίστες.

4. Διατήρηση

Διατήρηση εφ' όσο λειτουργεί ο λογαριασμός + βραχεία περίοδος για ανάκτηση, διαφορές, μη εντολόδικα καθήκοντα. Support όσο απαιτείται. Logs περιορισμένα για ασφάλεια. Μετά ακύρωση: βάσει FAQ/πολιτικών· ζητήστε διαγραφή σύμφωνα δικαίου.

5. Αποδέκτες, διαβιβάσεις

Χρήστες/επεξεργαστές: hosting, e-mail, αναλύσεις, με περιορισμό και συμβάσεις. Χώρες εκτός ΕΟΧ: εγγυήσεις (SCC κ.λπ.) όπου απαιτεί. Αίτημα περίλψης SCC: info@scanby.com.

6. Δικαιώματα

Στο ΕΟΧ/ΗΒ: πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, περιορισμός, φορητότητα, αντίρρηση, ανάκληση συγκατάθεσης, καταγγελία σε εποπτική αρχή. Άσκηση: info@scanby.com, εντός δεόντως χρόνου (συνήθως ~30 ημέρες, ενδεχόμενο παράταση).

7. Ασφάλεια

Λήψη τεχνικών/οργανωτικών μέτρων (άδεια πρόσβασης, κρυπτογράφηση, εκπαίδευση). Η online ασφάλεια δεν παρέχει 100% εγγύηση. Διασφάλιση κωδικού/συσκευής.

8. Ανήλικοι

Οι Υπηρεσίες αφορούν επιχειρήσεις, όχι αποδεδειγμένα άνω των 16· αν λάβουμε τέτοιο δεδομένο, προσπαθούμε διαγραφή.

9. Αλλαγές

Ενδεχόμενη ενημέρωση policy και «Τελευταία ενημέρωση». Σημαντικές αλλαγές: ειδοποίηση (π.χ. e-mail). Cookies: συνιστώσα αλλαγή.